Szállítási szabályzat
Szállítási és átvételi szabályzat
Átvétel a Mindenem kávézóban, ingyenes
A legegyszerűbb és számodra díjmentes megoldás, ha a rendelést nálunk veszed át.
- Cím: Mindenem kávézó, 8000 Székesfehérvár, Késmárki utca 1/b., Öreghegyen a postával szemben
- Mikor: nyitvatartási időben, miután e-mailben jeleztük, hogy a rendelés átvehető
- Mit hozz: elég, ha bemondod a neved vagy megmutatod a visszaigazoló e-mailt
Nyitvatartás: hétfőtől csütörtökig 8:30-19:30, pénteken és szombaton 8:30-22:00, vasárnap 8:30-14:30. Az ünnepi nyitvatartást a weboldalunkon és a Facebook oldalunkon jelezzük.
A megrendelés menete
- Tedd a kosárba a kiválasztott terméket a Kosárba gombbal. A kosár tartalmát a jobb felső sarokban lévő kosár ikonra kattintva bármikor megnézheted és módosíthatod.
- A kosárban ellenőrizd a darabszámot, a nem kívánt tételt a kuka ikonnal törölheted.
- Kattints a Pénztár gombra. Regisztráció nem kötelező, vendégként is tudsz rendelni.
- Add meg az elérhetőségeidet és a szállítási adatokat. Kérjük, figyelj az adatok pontosságára, mert ezek alapján állítjuk ki a számlát és kézbesítjük a csomagot.
- Válaszd ki az átvételi módot, majd a fizetési módot.
- A megrendelés véglegesítése előtt fogadd el az Általános Szerződési Feltételeket, majd add le a rendelést.
A rendelés elküldése után e-mailben visszaigazolást kapsz. Ha nem érkezik meg, annak oka lehet a hibásan megadott e-mail cím vagy a betelt postafiók. Ha a rendelés leadásakor hibát vétettél, vagy módosítanál a mennyiségen, keress minket: +36 22 200 220, hello@mindenemcafe.hu.
Szállítási módok és díjak
| Átvételi mód | Díj |
|---|---|
| Személyes átvétel a Mindenem kávézóban (Késmárki utca 1/b.) | Díjmentes |
| Magyar Posta csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára | 990 Ft |
| Packeta csomagautomatába | 1 290 Ft |
| Magyar Posta házhozszállítás | 1 990 Ft |
| Packeta házhozszállítás | 2 890 Ft |
A megrendelt termékek kézbesítését a Magyar Posta Zrt. vagy a Packeta végzi. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
Romlandó vagy hűtést igénylő termékeket nem szállítunk postai úton, ezeket kizárólag a kávézóban lehet átvenni.
Fizetés
A rendelés értékét online, a megrendeléskor egyenlítheted ki, illetve a kávézóban történő átvételkor a helyszínen is fizethetsz. Az elérhető fizetési módokat a pénztár oldalon látod.
Átvétel és a csomag ellenőrzése
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgáld meg, és a termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét, a csomagot pedig ne vedd át. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Kizárólag abban az esetben rendelj utánvéttel, ha a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját. Át nem vett, visszaküldött csomag esetén az újraküldést csak a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén tudjuk elindítani. Mivel az át nem vett csomag kiszállítási költsége minket terhel, fenntartjuk a jogot, hogy ezt a költséget továbbhárítsuk.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
A megrendelések feldolgozása a megrendeléstől számított 24 órán belül történik. Az általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 2-7 munkanap.
A Szolgáltató köteles a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben ez a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
Ha a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésre, erről haladéktalanul tájékoztatunk. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések részben vagy egészben történő visszautasítására. Részteljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor. Előre kiegyenlített vételár esetén az összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszautaljuk.
Segítség
Amennyiben segítségre van szükséged, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot.
- Telefon: +36 22 200 220
- E-mail: hello@mindenemcafe.hu
- Cím: Mindenem kávézó, 8000 Székesfehérvár, Késmárki utca 1/b., Öreghegyen a postával szemben